FAQ : avantages et réductions
Oui ! En parrainant un proche, vous êtes tous les deux récompensés. Dès sa première commande, vous remportez chacun 10€ ! Rendez-vous dans votre espace client pour en profiter.
vous avez des questions sur le parrainage ? Rendez-vous ici
Il n'y a pas besoin de s'inscrire au programme de fidélité Chronodrive : vous êtes automatiquement et gratuitement inscrit-e si vous avez un compte client chez nous.
Il n'y a pas de carte de fidélité Chronodrive : c'est votre numéro client qui nous sert à vous identifier, comptabiliser vos commandes et vous récompenser. En bref, être Chronolover, c'est être 100% digital !
Vous avez des questions sur notre programme de fidélité, rendez-vous ici.Présentez vos coupons de réductions valides à l’accueil de votre chronodrive avec le ticket de caisse correspondant. Ils seront ensuite automatiquement déduits lors de votre prochaine commande. Nous acceptons les bons Sogec et Scancoupon.
Abonnez-vous à nos newsletters et nos SMS : rendez-vous dans votre compte client, rubrique « Mes infos perso ». Vous recevrez vos bons d’achats dans votre boîte mail ou par message. À vous les réductions !
Plusieurs cas sont possibles :
- Vous avez copié / collé le code promo au lieu de le taper dans la barre de saisie
- Vous n’êtes pas éligible au code promo en question
- La date de validité du code promo est dépassée
- Vous avez peut-être fait une faute de frappe : attention aux zéros et aux O, aux uns et aux i, etc. Pour info, nos codes promos sont toujours écrits en majuscule pour réduire au maximum la marge d'erreur.
Le cagnottage Olé est accessible dès votre première commande. Vous cumulez des euros dans votre cagnotte en ajoutant à votre panier des produits comportant le
pictogramme "Olé!".
Ensuite, c'est vous qui choisissez comment utiliser vos Olé lors de la validation de votre commande : vous pouvez déduire votre cagnotte du montant à payer, en faire don à une association, ou les garder au chaud pour les utiliser plus tard.