FAQ : Offre et produits

Chronodrive propose un assortiment large de plus de 8000 produits de grandes marques nationales, des produits locaux, de qualité, et des premiers prix ainsi qu'une sélection de produits Auchan comprenant :

• des produits frais (viandes, charcuterie, traiteur, fruits et légumes, produits laitiers...)
• des produits surgelés (crèmes glacées, pizzas, plats cuisinés...)
• des produits secs dans nos épiceries salées et sucrées (conserves, boissons, biscuits...)
• des produits d’hygiène
• des produits pour bébé
• des produits pour animaux
• des produits d’entretien de la maison

Nous faisons notre maximum pour contrôler la qualité de nos produits, cependant une erreur peut arriver.

Lors du retrait de votre commande ou de sa livraison, signalez-le produit concerné à votre livreur qui vous l’échangera aussitôt. Si vous constatez chez vous un produit abîmé, contactez votre magasin.

Nos produits frais et surgelés respectent la chaîne du froid et sont conservés aux températures suivantes :

• les produits frais entre 0 et 4°C repérables par le symbole "frais".
• les produits surgelés à -18°C repérables par le symbole "surgelé".

Chronodrive s'engage à ne vous préparer que des produits respectant des dates limites de consommation selon le barème ci-dessous :

• 30 jours pour l’épicerie (sauf pains : 4 jours) et le lait UHT,
• 30 jours pour les produits surgelés,
• 7 jours sur les yaourts et la crémerie,
• 6 jours sur la charcuterie, les plats cuisinés, le fromage, le beurre et la salaison maritime,
• 4 jours pour les brioches, viennoiseries et croissants,
• 3 jours sur le rayon traiteur, sauf produits "festifs" 1 jour,
• 2 jours sur la viande, la volaille, le poisson frais,
• 1 jour sur les sushis, pad thaï, poke et l'offre traiteur réception.

Bien sûr. Les prix pratiqués sont comparables à ceux d’un magasin traditionnel.
Si vous constatez un prix inférieur dans un autre magasin, merci de nous prévenir en nous écrivant via notre formulaire de contact.