FAQ : chef-chrono
Chef Chrono est la rubrique recettes de Chronodrive. Celle-ci vous propose des idées de repas inspirantes, que nous personnalisons selon vos goûts et vos habitudes d'achat. Pour chaque recette, nous vous indiquons les ingrédients nécessaires et les produits disponibles dans votre magasin Chronodrive, pour que vous puissiez les commander facilement.
Non, ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez consulter les recettes sans avoir personnalisé votre profil. Cependant, créer un profil vous permet de renseigner vos préférences alimentaires et de recevoir des suggestions adaptées à vos goûts.
Vos recettes sont accessibles depuis 3 points d'entrée :
- dans l'espace Recettes, rubrique "Mes recettes favorites et commandées"
- dans l'espace Favoris, rubrique " Recettes"
- directement dans votre compte, rubrique "Mes Commandes".
Vous y retrouverez vos recettes commandées, leur liste de produits et les instructions.
Pour un quotidien toujours plus facile, nous intégrons une nouvelle fonctionnalité recettes dans votre parcours de courses ! Cela vous permettra de découvrir des idées recettes accompagnées des produits pour les préparer. Rien n'est obligatoire : vous faites vos courses comme avant, mais avec plus d'inspiration si vous le souhaitez.
Sur l'application, les recettes sont accessibles depuis l'accueil, via l'espace dédié "Recettes" en bas de votre écran.
Sur le site web Chronodrive, vous retrouverez la rubrique "Recettes" depuis n'importe quelle page, en haut à gauche, à côté de nos Rayons.
Oui ! Après le paramétrage de votre profil alimentaire, les recettes sont personnalisées en fonction de vos préférences et contraintes alimentaires. Nous utilisons ces informations pour vous suggérer des idées qui vous correspondent réellement. Vous pouvez à tout moment modifier votre profil.
Chef Chrono est entièrement gratuit ! Vous pouvez explorer l'intégralité de cette nouvelle fonctionnalité (comme accéder au contenu des recettes et consulter les produits) sans aucun coût supplémentaire.
Bien sûr ! Les recettes sont une aide pour vous inspirer et faciliter votre quête d'idées, car nous savons qu'il peut parfois être compliqué d'être inspiré au quotidien, mais cela reste optionnel. Si vous préférez faire vos courses comme avant, sans consulter les recettes, rien ne change pour vous !
Pour faciliter encore plus votre quotidien, en allant au-delà des courses, en vous aidant chaque jour à répondre à la fameuse question "Qu'est-ce qu'on mange ?". Grâce à Chef Chrono, vous gagnez du temps sur la réflexion et vous découvrez de nouvelles idées de repas faciles à préparer avec des produits de qualité et suivant vos préférences.
Oui, les prix des produits proposés dans les recettes sont les mêmes que ceux dans nos rayons.
Jow est un expert en contenu culinaire qui nous aide à créer et à structurer les recettes.
Chronodrive combine l'expertise de Jow avec sa connaissance de vos préférences d'achat.
Cette association vous permet de bénéficier de l'expertise de Jow pour les recettes et de l'expertise Chronodrive pour le choix des produits.
Les suggestions de recettes sont ajustées en fonction des paramètres de votre profil alimentaire et de la saisonnalité. Il n'est cependant pas possible de masquer une recette suggérée. Si les suggestions ne vous correspondent pas, essayez de modifier certains paramètres dans votre profil alimentaire.
Oui ! Vous pouvez partager la recette via le bouton "Partager" apposé directement sur la fiche recette.
Vous pouvez personnaliser votre profil alimentaire à tout moment !
Accédez au paramétrage de votre profil depuis la page des recettes. Vous pouvez indiquer vos allergies, préférences, habitudes, ingrédients préférés ou à éviter.
Si vous ne souhaitez pas personnaliser votre profil alimentaire, vous accédez à la totalité des recettes.
Bien sûr ! Vos préférences ne sont jamais figées. Vous pouvez les modifier à tout moment dans votre profil alimentaire depuis la page des recettes.
Avant d'ajouter une recette au panier, vous pouvez cocher/décocher des ingrédients, changer le produit sélectionné par défaut et ajuster les quantités. Ensuite, vous cliquez sur "Tout ajouter au panier" : vos ajustements sont pris en compte. Et il est encore possible d'ajuster les produits de la recette dans le panier.
Vos recettes commandées sont accessibles depuis le détail de commande dans votre compte, rubrique "Mes Commandes". Vous retrouverez les produits achetés pour les recettes ainsi qu'un lien vers les instructions de cuisine. Vos recettes commandées apparaissent aussi dans votre page Favoris, rubrique "Recettes".
Notre service client est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via ce formulaire, en sélectionnant le motif "Service" et en nous expliquant le souci rencontré, afin que nous puissions vous fournir la réponse la plus complète possible.
Il n'est pour l'instant pas possible de donner son avis sur une recette. Mais si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter via ce formulaire, en sélectionnant le motif "Service" et en nous expliquant le souci rencontré, afin que nous puissions vous fournir la réponse la plus complète possible.