Satisfait ou échangé
illico*

Vous nous confiez vos courses au quotidien, vous êtes en droit d'attendre une confiance et une satisfaction totales. C’est pourquoi on vous garantit le «satisfait ou échangé illico» !

Les courses qui vous rendent heureux

De la commande en ligne jusqu’à la livraison de vos achats dans votre coffre, chez Chronodrive, on met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service y compris sur les produits frais : fruits, légumes, poissons, viandes… Par contre, si un produit ne vous satisfait pas, pas de chichi entre nous : on se dit tout ! Faites le savoir au livreur qui vous l'échange illico. Les tomates prévues pour vos brochettes apéro ont mauvaise mine ? On vous les échange ! Alors un conseil : n'hésitez pas à jeter un œil à vos produits frais avant de quitter nos quais... pour un smile assuré.

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Chronodrive, les courses parfaites
Petit déjeuner avec du lait frais acheté chez chronodrive

Les produits frais dorlotés

Chouchoutés à leur arrivée en magasin, nous prenons soin de vos produits frais jusqu'à ce que vous récupériez vos courses. Pour une transparence totale, on vous indique même la température de conservation de vos produits lors de vos achats en ligne : entre 0 et 4 °C pour les produits frais, repérables par un petit thermomètre, et -18 °C pour les produits surgelés, symbolisés par un flocon de neige. Quant aux dates limites de consommation sur le produits frais, rien n'est laissé au hasard chez Chronodrive. Nous nous engageons à respecter les dates limites selon un barème très précis.

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Une solution pour tout

On peut avoir l'oeil sur tout, mais c'est vous, chers clients, qui avez le dernier mot. Satisfait ou échangé illico*, c'est notre promesse ! On a toujours une solution pour vous offrir des courses parfaites et on ne vous laissera jamais repartir avec un produit qui ne vous satisfait pas entièrement.

Opérateur chronodrive prêt à vous servir

*Sauf magasins de Bois Grenier, Libercourt et Wasquehal Gare.